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Dossier: Vendre par internet

50 astuces pour accroître les visites sur votre sites Web.

Imaginez une aiguille dans une botte de foin. Imaginez un champ de foin. Avec plus d'un milliard de sites Web sur Internet, drainer du monde sur le site de l'entreprise est un grand challenge pour le responsable marketing. Les 50 tactiques suivantes pourront vous aider à accroître le nombre des visites sur votre site.

Tactiques d'ordre général

• Publicité à travers les bannières (banner)
• Liens Sponsorisés (Google Adsense)
• Publicité interstitielle.
• Publicité pour votre bulletin d'information en ligne (eNewsletter)
• Organisation d'évènements en ligne (conférences, séminaires...)
• Envoi de bulletin d'information électronique.
• Adhérer aux groupes d'utilisateurs et autres forums.
• Adhérer à des programmes de partenariat.
• Mener des études pour mieux cerner votre marché
• Renforcer la stratégie marketing traditionnelle.
• Développer une stratégie de communication interne avec tous les cadres et autres acteurs des fonctions marketing et responsables de canaux.
• Développer un plan marketing intégré.
• Insérer l'URL de votre site dans tous les documents commerciaux et institutionnels.
• Etablir des règles d'évaluation.
• Développer des partenariats.

Tactiques spécifiques au Web.

• Mettre en ligne toute la documentation sur l'entreprise y compris les discours
• Réserver une page aux Relations Publiques.
• Vérifier la navigabilité et le degré de facilité d'utilisation de votre site Web.
• Ajouter des objets amusants ainsi que des cartes postales.
• Ajouter des liens vers des sites appropriés
• Concevoir un programme de fidélisation
• Constituer une communauté d'utilisateurs ou de visiteurs en ligne.
• Référencer votre site auprès des moteurs de recherche- Révision chaque mois.
• Choisir à dessein les Meta tag et les mots clés
• Mettre en ligne votre politique de sécurité (information concernant les visiteurs)
• Mettre en ligne vos conditions légales ou le libellé de votre droit de propriété (de réserve)
• Développer des mailing-listes.
• Prévoir un lien e-mail vers le service clientèle.
• Concevoir des réponses standards aux demandes de renseignement.
• Stratégie de marque- s'assurer que le site est en concordance avec votre capital marque.

• Toujours recueillir des informations sur les visiteurs.
• Analyser les tentatives (échec) de connexion à votre site.
• Inclure des possibilités d'achat et de payement en ligne.
• Demander aux employés d'inclure l'URL du site de l'entreprise dans les signatures de leurs e-mails.
• Prévoir un livre d'or en ligne et demander aux visiteurs de le remplir.
• Inclure un moteur de recherches sur le site.
• Enregistrer les noms avec lesquels votre URL est souvent confondu.
• Ajouter une section FAQ (Questions fréquentes)
• Ajouter le plan du site.
• S'assurer de ce que les paniers et les formulaires de commande fonctionnent correctement.
• Enregistrer l'appellation courante de votre site.
• Vérifier périodiquement tous les liens.
• Vérifier périodiquement la durée de chargement de vos pages.
• Concevoir le site en fonction de la technologie de connexion (navigateur) de vos clients.
• Ne pas perdre de vue que vous êtes maintenant une entreprise globale.
• Surfer sur le site entier comme si vous le visitiez pour la première fois.
• Prévoir des fonctions de personnalisation.
• Concevoir une stratégie de gestion de la relation client (CRM) pour analyser et traiter les données sur les clients.
Bonus: Prévoir une fonction e-mail d'invitation d'amis.
Bonus #2: Insérer l'adresse et le numéro de téléphone de l'entreprise.
Ainsi que pour le marketing traditionnel, un Internet marketing efficace suppose de la persévérance et l'engagement à une stratégie de long terme. Malheureusement, et même avec une technologie très avancée, le Internet Marketing ne peut se pratiquer juste par un clic de souris. Si le but du Internet Marketing est de bâtir une relation plus solide entre le client et la marque, ne négligez pas la nécessité de concevoir un plan gestion des activités en ligne.

Par l'équipe de l'impulsion des PME

 

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